مدیرعامل بیمه سرمد: رضایتمندی بیمه‌گذاران موفقیت ما را تضمین خواهد کرد
تاریخ انتشار: ۶ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۸۴۲۷۱۲
مدیرعامل بیمه سرمد در نشست مشترک با هیات مدیره کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران گفت: هدف اصلی بیمه سرمد، ارائه خدمات مطلوب و با کیفیت و افزایش رضایتمندی مشتریان است.
به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، نشست مشترک مدیرعامل این شرکت با اعضای هیات مدیره کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران، با هدف بررسی نحوه ارائه خدمات مطلوب و بررسی پیشنهادات موثر در جهت خدمات رسانی مناسب به بازنشستگان بانک صادرات ایران برگزار شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
سید محمدمهدی بهشتی نژاد، با تاکید بر خدمت رسانی مناسب و با کیفیت به بازنشستگان بانک صادرات ایران، گفت: هدف اصلی بیمه سرمد، ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان است که البته در دستیابی به این هدف، چالش‌هایی نیز داشتیم که آنها را شناسایی و رفع کرده‌ایم.
وی افزود: باید با گسترش دایره تعاملات با کانون بازنشستگان بانک صادرات ایران، سطح ارائه خدمات را بالا ببریم و به یک نقطه مطلوب برسیم که شایسته نام سرمد و بازنشستگان محترم بانک صادرات ایران باشد.
مدیرعامل بیمه سرمد درباره خط قرمز بیمه سرمد در رابطه با مشتریان اظهار داشت: هیچ توجیهی برای نارضایتی مشتریان سرمد وجود ندارد و خط قرمز ما در شرکت، رضایتمندی آنهاست که باید در بالاترین سطح باشد و همین رضایتمندی، موفقیت ما را تضمین خواهد کرد.
وی به رسیدگی فرایند‌های پرداخت خسارت درمانی به بیمه‌شدگان بانک صادرات ایران اشاره و تصریح کرد: پرداخت به موقع خسارت‌ها، ثبت به موقع اطلاعات بیمه‌شدگان در سامانه ثبت اطلاعات و نظارت مستمر و تعامل سازنده با مراکز درمانی طرف قرارداد، مولفه‌های بالا بردن رضایتمندی بیمه شدگان است و در تلاشیم که بیشترین خدمات را در کمترین زمان ممکن ارائه دهیم و در این راستا نیاز به اصلاح برخی ساختار‌ها بود که با انجام بازنگری فرایندها، برآنیم در جهت رضایتمندی بیمه شدگان گام برداریم.
نمایندگان کانون بازنشستگان بانک صادارات ایران نیز در این نشست بر تعامل ویژه با بیمه سرمد تاکید کرده و اظهار داشتند: بیمه سرمد، فرزند بانک صادرات ایران بوده و بازنشستگان هم مدافع اول این شرکت هستند و در کنار انتقادات، از بیمه سرمد دفاع می‌کنند و با همین نگاه، انتظار تعامل مناسبی دارند که خوشبختانه در ماه‌های اخیر شاهد روند رو به جلو و مناسبی در این راستا هستیم و هرجا که نیاز باشد آمادگی داریم برای ارتقای سطح خدمات به بیمه سرمد و بازنشستگان کمک کنیم تا رضایتمندی آنها از خدمات سرمد به بالاترین میزان برسد.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: بیمه سرمد صنعت بیمه بیمه مرکزی بیمه نامه بیمه مرکزی بازنشستگان بانک صادرات ایران کانون بازنشستگان بانک ارائه خدمات بیمه شدگان بیمه سرمد
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۸۴۲۷۱۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اضافه شدن ۲ بالگرد به ناوگان امدادی و آموزشی همدان
ایسنا/همدان در نخستین ساعات آغاز به‌کار ششمین نمایشگاه ایران اکسپو در راستای مذاکرات سرمایه‌گذاری صورت گرفته با اعلام موافقت مدیرعامل شرکت هلیکوپتر ایران مقرر شد به‌زودی دو فروند بالگرد به استان همدان اضافه شود.
در راستای مذاکرات دوسویه بین معاون اقتصادی استاندار همدان و مدیرعامل شرکت هلیکوپتر ایران مقرر شد دو فروند بالگرد به منظور آموزش خلبانی و تقویت خدمات‌رسانی امداد بیمارستانی به استان همدان اضافه شود.
به گزارش ایسنا، در حال حاضر یک فروند بالگرد هوا نیروز در بیمارستان استان همدان به منظور انجام خدمات درمانی فعال است.
استان همدان از لحاظ سرعت پاسخگویی به حوادث و سوانح از شاخص‌های خوبی برخوردار است اما برای افزایش کمی و کیفی خدمات امدادونجات، افزوده شدن این دو فروند بالگرد می‌تواند به نوسازی ناوگان هوایی امدادی و آموزشی استان کمک شایانی کند.
انتهای پیام
ام فهد، زن مشهور عراقی کیست و چرا کشته شد؟